Formas de Pagamento

Quais as formas de pagamento disponíveis?

Não precisa de pagar com cartão de crédito. Temos as seguintes formas de pagamento:

  • Referência Multibanco
  • Transferência Bancária ou Depósito
  • Payshop (em dinheiro)
  • MB NET
  • Cartão de Crédito (Visa e Mastercard)
  • HiPay Wallet

Quais as instruções de pagamento?


Referência Multibanco

O pagamento por Referência Multibanco pode ser efectuado numa Caixa ATM (Multibanco) ou no seu Internet Banking. Basta inserir a Referência Multibanco que a KIBO lhe envia por email no momento da sua compra.

Vantagem: A validação do pagamento é imediata, o que acelera o envio da sua encomenda.

Instruções Caixa Multibanco: Coloque o seu cartão de débito na ATM Multibanco  |  Marque o seu código pessoal  |  Escolha a opção “Pagamentos e outros Serviços”  |  “Pagamentos de Serviços/ Compras”  |  Introduza a Referência Multibanco (entidade, referência e valor) que a KIBO lhe enviou para o email  |  Carregue em “Confirmar”.

Instruções Internet Banking: Aceda ao site do seu Banco  |  Faça Login  |  Escolha a opção “Pagamentos e outros Serviços”  |  “Pagamentos de Serviços/ Compras”  |  Introduza a Referência Multibanco (entidade, referência e valor) que a KIBO lhe enviou para o email  |  Carregue em “Confirmar”.


Transferência Bancária ou Depósito

Pode pagar por transferência bancária ou depósito ao balcão nas contas:

Banco: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS (CGD)
Beneficiário: BEYOND THE BOX, LDA
NIB: 003500810010307413008
IBAN: PT50003500810010307413008
BIC SWIFT: CGDIPTPL

Desvantagem: A validação do pagamento pode demorar até 48h, o que atrasa o envio da sua encomenda. Além disso, pode ter custos associados nas transferências interbancárias.

Instruções: Para facilitar a identificação do seu pagamento, introduza o nº da sua encomenda nos campos que permitem identificar a transferência (ex.: campo "Descritivo" no Internet Banking da CGD). Adicionalmente, reencaminhe o email de confirmação da transferência ou digitalize/ tire uma fotografia ao comprovativo da transferência ou depósito e envie-nos para info@kibo.pt. Se não conseguir digitalizar o comprovativo, não há problema. Basta informar que efectuou o pagamento ao nosso serviço de Apoio ao Cliente, e nós confirmamos junto do Banco.

 


Payshop (em dinheiro)

Pode pagar em dinheiro dirigindo-se a um dos 4000 agentes Payshop espalhados pelo país (papelarias, tabacarias, quiosques, supermercados, etc). Basta indicar a referência que a KIBO lhe envia por email no momento da sua compra. Encontre um agente Payshop perto de si em www.payshop.pt.

Vantagem: A validação do pagamento é imediata, o que acelera o envio da sua encomenda.

Instruções: Dirija-se a um agente Payshop com a referência que a KIBO lhe enviou para o email  |  O Agente Payshop introduz a informação no terminal  |  Efectue o pagamento em dinheiro  |  O Agente Payshop entrega-lhe comprovativo de pagamento.


MB NET

O serviço MB NET permite criar cartões virtuais associados aos seus cartões de débito ou crédito para realizar compras online com total segurança. A adesão e a utilização do MB NET são gratuitas.

Vantagem: A validação do pagamento é imediata, o que acelera o envio da sua encomenda.

Instruções: Saiba como criar o seu cartão de crédito virtual em www.mbnet.pt.

 


Cartão de Crédito (Visa e Mastercard)

Pode pagar com Cartão de Crédito Visa e Mastercard. Todo o processo de pagamento e validação é automático e efectuado directamente na loja KIBO, eliminando a necessidade de passos adicionais.

Vantagem: A validação do pagamento é imediata, o que acelera o envio da sua encomenda.

Instruções: Ao optar por pagamento com Cartão de Crédito, será direcionado para o portal de pagamentos  |  Introduza os dados do seu Cartão de Crédito (Nº cartão, Data Expiração e CCV Código de Segurança)  |  Clique “Continuar”.


HiPay Wallet

Pode pagar por transferência da sua conta HiPay Wallet. Todo o processo de pagamento e validação é automático e efectuado directamente na loja KIBO, eliminando a necessidade de passos adicionais.

Instruções: Ao optar por pagamento com a sua conta HiPay Wallet, será direcionado para o portal de pagamentos | Faça Login e Clique “Validar” | Confirme os dados de pagamento e finalize a compra.

 

É seguro pagar com Cartão de Crédito na loja KIBO?

Sim. Pode pagar as suas compras com cartão de crédito com total segurança. A loja KIBO implementou o protocolo HTTPS e adicionalmente possui um certificado SSL, o que reforça a segurança do site e protege os dados e identidade dos Clientes. Ao optar por pagamento com Cartão de Crédito, será direcionado para o portal de pagamentos onde irá introduzir os dados do seu Cartão de Crédito. Este Portal de Pagamentos tem o protocolo 3-D Secure, que confere maiores níveis de segurança aos consumidores que fazem compras online, uma vez que assegura, no momento da transação que o responsável pelo pagamento é efetivamente o titular legítimo do cartão que está a ser utilizado na compra online. Assim todos os consumidores online estão mais protegidos, evitando que outros usem os seus cartões de forma fraudulenta.

 

Caso tenha alguma questão, consulte as Perguntas Frequentes (FAQ’s) ou não hesite em contactar o nosso serviço de Apoio ao Cliente , através dos contactos: 211 391 015 | 933 401 373  |  info@kibo.pt.